オーダーメイド工房では、お客さまが今すぐ知りたいと思ったちょっとした疑問にも、
少しでも早くお答えできるように、パソコンやスマートフォンの画面上から直接質問していただける
チャットでのサポートを導入しています。
※2017年2月6日　チャットサポート受付時間外のお問い合わせ方法について、手順を追加いたしました。

 

チャットでのサポートは、こんなお客さまにオススメです。

• 「予算とか納期とか、いろいろ聞きたいことがあるけど、今すぐ知りたい」
• 「電話で問い合わせは、ちょっと苦手かも…」
• 「うちのコが使うには、どのサイズがいいか検討する前にアドバイスがほしい」

 

チャットで問い合わせをするには、画面右下のチャットウィンドウから！

このバナーが表示されている時は、スタッフが待機中ですので、すぐにお返事いたします！

 

チャットでのお問い合わせ手順

●チャットサポート受付中の場合

１．画面右下にある「今すぐお答えします」というバナーをクリック。

２．チャット画面が開きます。

３．お聞きになりたい事を入力して、メッセージを送信してください。

 

●チャットサポート受付時間外の場合

１．画面右下にある「チャット時間外」というバナーをクリック。

２．チャット画面が開きます。

３．お客様の「お名前」「メールアドレス等のご連絡先」とあわせてお聞きになりたい事を入力して、メッセージを送信してください。

ご登録のご連絡先に、後ほど改めてご連絡させていただきます。

どんな些細なことでも、構いません。お気軽にお問い合わせください！