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【更新】今すぐ知りたいことは、画面右下のチャットウィンドウで!

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オーダーメイド工房では、お客さまが今すぐ知りたいと思ったちょっとした疑問にも、
少しでも早くお答えできるように、パソコンやスマートフォンの画面上から直接質問していただける
チャットでのサポートを導入しています。
※2017年2月6日 チャットサポート受付時間外のお問い合わせ方法について、手順を追加いたしました。

 

チャットでのサポートは、こんなお客さまにオススメです。

  • 「予算とか納期とか、いろいろ聞きたいことがあるけど、今すぐ知りたい」
  • 「電話で問い合わせは、ちょっと苦手かも…」
  • 「うちのコが使うには、どのサイズがいいか検討する前にアドバイスがほしい」

 

チャットで問い合わせをするには、画面右下のチャットウィンドウから!

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PC用チャット受付バナー

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スマホ用チャット受付バナー

このバナーが表示されている時は、スタッフが待機中ですので、すぐにお返事いたします!

 

チャットでのお問い合わせ手順

●チャットサポート受付中の場合

1.画面右下にある「今すぐお答えします」というバナーをクリック。
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2.チャット画面が開きます。
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3.お聞きになりたい事を入力して、メッセージを送信してください。
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●チャットサポート受付時間外の場合

1.画面右下にある「チャット時間外」というバナーをクリック。
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2.チャット画面が開きます。
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3.お客様の「お名前」「メールアドレス等のご連絡先」とあわせてお聞きになりたい事を入力して、メッセージを送信してください。
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ご登録のご連絡先に、後ほど改めてご連絡させていただきます。

どんな些細なことでも、構いません。お気軽にお問い合わせください!